医療法人WANS 安谷屋歯科医院（以下「当院」といいます）は、患者さまおよび当ウェブサイトをご利用いただく皆さまの個人情報を大切に取り扱うことが、医療機関としての重要な責務であると考えています。当院は、個人情報の保護に関する法律および厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当院は、診療・ご予約・お問い合わせ・採用応募などの際に、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。取得する情報には、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・保険情報・既往歴や診療に関する情報などが含まれます。
2. 個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
院内での利用
- 患者さまに提供する歯科医療サービス
- 診療費の請求のための事務（保険請求を含む）
- ご予約の確認・変更のご連絡、受診の勧奨、定期検診のご案内
- 院内の医療安全管理、医療サービスの向上、スタッフの教育・研修
- 医療事故等の報告、患者さまへの医療サービスの向上のための情報収集
院外への情報提供としての利用
- 他の医療機関・薬局・訪問看護ステーションなどとの連携、紹介、照会への回答
- 検査や技工物の製作などの業務委託先への情報提供
- ご家族等への病状説明
- 保険事務の委託、審査支払機関へのレセプトの提出および照会への回答
- デンタルローン・クレジット決済など、患者さまがご希望された決済サービス事業者への必要な情報の提供
- 法令に基づく行政機関等への届出・報告
上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、受付までお申し出ください。お申し出がない場合は、同意をいただけたものとして取り扱わせていただきます。この同意はいつでも撤回・変更することができます。
3. 個人情報の第三者への提供
当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国や地方公共団体等の法令の定める事務に協力する必要がある場合
4. 個人情報の安全管理
当院は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、組織的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報を取り扱うスタッフおよび委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 当ウェブサイトにおける情報の取り扱い
お問い合わせフォームでご入力いただいた氏名・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容は、お問い合わせへの回答および必要なご連絡のためにのみ利用します。
当ウェブサイトでは、Google社のサービス（Googleアナリティクス、Google広告の効果測定、Googleマップ）を利用しています。これらのサービスはCookie等を用いて、個人を特定しない形でサイトの利用状況を収集します。収集される情報とその取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。Cookieの利用は、お使いのブラウザの設定で無効にすることができます。
6. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人またはその代理人から、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。診療録等の開示については、当院の定める手続きによりご請求ください。
7. 本方針の改定
当院は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の方針は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、下記までご連絡ください。
医療法人WANS 安谷屋歯科医院
〒901-2224 沖縄県宜野湾市真志喜2丁目2-11
TEL：098-987-6866（診療時間内）
個人情報保護管理者：院長 安谷屋 信哉
制定日：2026年9月17日
医療法人WANS 安谷屋歯科医院 院長 安谷屋 信哉